连线创始人|小熊U租胡祚雄:与京东模式“看对眼” 自营自建IT租赁全产业链

作者:jcmp      发布时间:2021-04-24      浏览量:0
编者按: 他们创办的公司或已是

编者按: 他们创办的公司或已是独角兽,或刚启动种子轮,或已家喻户晓,或长期身居幕后,或正起于微末,但他们都是中国新经济的微观脉搏,是这轮产业和技术升级的微观主导者和实践者,不同行业成千成万的他们的身影汇聚,投射变革的洪流。

小熊U租上线于2018年,融资速度却达两年6轮。

小熊U租创始人兼CEO胡祚雄接受《科创板日报》记者专访时表示,频繁融资来自于前期积累。小熊U租的前身是凌雄租赁,成立于2004年,以二手电脑的批发零售起家,08年转型做短租,2013年面向企业办公场景,覆盖长租与短租,2017年增加了回收业务。在2018年推出小熊U租之前,公司已具备了完整的销售、租赁、回收、技术服务能力。

上半年新冠疫情影响下,小熊U租总营收仍同比增长191%,胡祚雄将业绩上涨解释为疫情下企业的轻资产需要,以租代买。小熊U租想帮助解决企业IT采购资金占用大、资产管理困难、技术服务响应慢、办公设备效率低下、IT资产闲置等问题。

小熊U租是京东唯一三连投非上市企业。从A轮开始,双方已在流量导入、供应链、物流配送等方面展开合作。近期小熊U租完成数亿元人民币的D1轮融资,由老股东京东集团领投,达晨财智跟投。本轮融资后,京东将以京东商城首页导航页设立企业租赁板块、商品详情页增加“租赁”增值服务等方式向小熊U租升级流量通道,降低小熊U租获客成本。

此前,小熊U租还获得腾讯C轮独家领投,成为腾讯众创空间指定IT办公设备合作伙伴,双方在腾讯云、腾讯安全上的合作也在推进。此外,小熊U租和联想、惠普在供应链端、业务端和服务端等方面也有合作。

胡祚雄表示,国内市场的租赁渗透率还没有到5%,IT办公设备租赁还是一个蓝海市场,小熊U租是这个赛道唯一拥有“租赁+回收+技术服务+SaaS系统”的完整产业链的公司。

以下为《科创板日报》记者与小熊U租CEO、创始人胡祚雄的连线采访。

与京东“喜结缘”

Q:为什么和京东合作?

胡祚雄:京东的企业电商业务占中国采购市场的60%左右,有800万家活跃企业用户,2018年京东投资我们以来,两年的时间里,我们磨合出了非常好的成果,京东也看好我们全产业链能力。

Q:公司当时怎么接洽上京东的?

胡祚雄:京东投资之前,我们已经在业务上有很多合作,我们在2017年初开始做回收,京东的企业回收业务板块就是我们承接的。比如京东卖出去的电脑,由我们回收回来。此外,我们租赁退下来的部分设备也会在京东上面进行销售。后来京东的业务部门就把我们推给京东的战略投资部。

Q:为什么选择自营自建仓储、物流、配送的重模式?

胡祚雄:因为租赁和购买不一样,维护和服务很重要,特别对于企业客户。我们客户需要轻资产,那我们要去分担这个“重”。我们在全国的九个城市设立了分公司,也坚持仓储、物流和配送自建自营模式,这一点也确实跟京东在模式上比较一致。

Q:公司的获客渠道有哪些?

胡祚雄:和大部分的ToB公司获客渠道差不多,线上和线下都有。京东向我们全面开放流量后,获客成本将会大幅降低。

自建风控和企业授信

Q:公司与客户的合作模式一般是怎样的?

胡祚雄:根据企业需求,分为长租和短租,长租主要解决企业的办公需求,一般在6个月以上;短租主要解决企业的展会、会议等临时性需求,我们都可以做到随租随还,一台起租。

Q:长短租的分别占比是多少?

胡祚雄:长短租大概是7比3。

Q:长租在利润表现上是不是更好?

胡祚雄:长租、短租、回收、技术服务和SaaS软件是一个完整的产业链,比如长租的办公设备到期后可能不会立即租给其他客户,有一定的闲置期,我们这个时候就可以用短租的方式将它租出去,提升了设备周转率,也帮忙客户解决了短租需求。

Q:租赁出去的设备折旧和损坏问题怎么解决?

胡祚雄:这个就是我们多年来所擅长的地方,我们把设备租给客户的时候,会进行定期维护,非人为原因损坏,我们都会免费上门维修,对一些客户退回来的设备,会经过我们的翻新、处置和升级,延长使用周期和性能。

一台设备一般使用1到3年,我们就会为客户更换新设备,通过翻新、定期维护,可以使一台电脑的使用周期延长到七年,并分布到不同的企业客户中去用,提升这台电脑的使用价值。

Q:运维的成本占比是?

胡祚雄:10%左右吧。

Q:目前公司核心的技术支持有哪些?

胡祚雄:一是我们的数字化的能力,从前端获客、到中台业务处理、订单交付、资产管理、以及后台财务,全链条数字化,降低了对人工的依赖。其次,我们自主研发的“小熊U管家”的资产管理的软件,可为用户提供资产管理(资产入库、日常管理、资产处置)、资产等服务,相较于人工盘点,管理时间成本降低60%,出错率降低80%。小熊U租也会与京东一起加大对“小熊U管家”的投入开发,企业可以一站式发起租赁、回收、IT支持服务等业务请求。最后,我们的智能风控体系可以做到秒级审批,客户的授信结果立等可取,可以把坏账率降到1%。我们也是国内率先推出免押租赁的企业,累计授信额度已超过450亿元。

Q:技术研发投入占比是?

胡祚雄:10%到15%。

Q:公司是与银行合作给客户授信吗?

胡祚雄:分为我们授信和银行授信两种。我们授信是对客户免押租赁的额度进行评估和分类,根据企业的产品使用情况、租金回款情况等调整授信额度。银行授信是我们和建行合作推出的普惠金融产品“租赁贷”,银行为符合资质的企业授信,用于在小熊U租租赁设备。

行业展望

Q:疫情下的市场状况?

胡祚雄:近年市场增量发展其实是有限的,大家拼的都是存量市场。特别新冠疫情影响下,企业的经营的环境更加恶劣,更需要数字化、轻资产化。

Q:小熊U租还面临哪些竞争对手?

胡祚雄:这个赛道是一个比较长的赛道,我们在IT运营的各个板块有相对的竞争对手,比如说在回收行业里爱回收,不过爱回收主要做的是C端的回收。和我们一样做的IT办公运营全产业链服务的,目前还没有。

Q:在这个赛道公司做对了什么?

胡祚雄:首先是我们在这个行业多年的积累,因为这个行业是重资产重运营,如果对IT产品的运营、销售、服务没有足够的行业积累,很可能亏损;其次是风控,十几年的数据积累和风控模型打磨,让我们对风控游刃有余;最后是和战投股东的协同,京东、腾讯等战投股东的资源支持会给我们带来较低的成本和战略优势。

Q:公司有考虑上市吗?

胡祚雄:我们在内部包括和股东也讨论过,目前我们融资历程已经到了D轮,上市是小熊U租发展到一定阶段,水到渠成的结果。